Términos, Privacidad y Condiciones

Términos, Privacidad y Condiciones Espejo1122

Última actualización: 27 de enero de 2025

1. Información general

El presente documento regula el uso y las condiciones de compra de los productos y servicios digitales ofrecidos por Espejo1122, dentro del programa Cuerpo, Mente y Alma.
Al adquirir o participar en cualquiera de nuestros cursos, programas o materiales digitales, aceptas estos términos, políticas y condiciones.

2. Condiciones de uso

Al participar en Cuerpo, Mente y Alma, te comprometes a:

No copiar, distribuir o compartir los materiales adquiridos sin autorización escrita.

No modificar ni reproducir el contenido con fines comerciales.

No compartir tus accesos con terceros no registrados.

No usar el contenido del programa con fines ilegales, abusivos o que dañen la experiencia de otros participantes.

Espejo1122 se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso si se detecta un uso inadecuado o fraudulento.

3. Propiedad intelectual

Todo el contenido, materiales, textos, videos, audios, ejercicios y documentos del programa son propiedad de Espejo1122 y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Se otorga una licencia personal y no transferible para uso individual. Cualquier uso no autorizado podrá ser perseguido legalmente.

4. Pagos y acceso

Todos los pagos realizados a Espejo1122 son finales y no reembolsables, salvo en los casos excepcionales descritos en la sección de Política de Reembolsos.
El acceso al programa es personal e intransferible.

5. Exención de responsabilidad

Los servicios y materiales de Cuerpo, Mente y Alma tienen fines educativos y de desarrollo personal.
Espejo1122 no garantiza resultados específicos, ya que el progreso depende del compromiso y acción de cada participante.

6. Confidencialidad

Toda la información compartida dentro del programa por los participantes será tratada de manera confidencial.
Espejo1122 no divulgará información privada sin consentimiento, salvo obligación legal.

7. Terminación del servicio

Espejo1122 puede suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario que incumpla estas condiciones o haga un mal uso de los contenidos.

8. Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Espejo1122 cumple con la normativa vigente sobre protección de datos personales.

Qué datos recogemos:

Nombre, correo electrónico, y teléfono (si lo proporcionas voluntariamente).

Información de pago (procesada de forma segura a través de nuestros proveedores).

Datos de navegación y comportamiento dentro de nuestros servicios.

Cómo usamos tus datos:

Para brindarte acceso a los programas y materiales adquiridos.

Para ofrecerte soporte, notificaciones y actualizaciones.

Para fines analíticos o de mejora del servicio.

Protección de datos:
Tomamos medidas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados.
Nunca vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo con proveedores estrictamente necesarios para procesar pagos o gestionar servicios (por ejemplo, Paddle, Google, MailerLite).

Tus derechos:
Puedes solicitar en cualquier momento:

Acceso o corrección de tus datos.

Eliminación de tu información.

Retiro del consentimiento para recibir comunicaciones.

Solicitudes: [email protected]

9. Política de Reembolsos

Queremos que estés satisfecho con tu compra.

Plazo de reembolso:
Podrás solicitar un reembolso dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre que:

No hayas accedido a más del primer módulo o descargado los materiales completos.

No se haya completado sustancialmente el contenido adquirido.

Cómo solicitarlo:
Envía un correo a [email protected] con el asunto “Solicitud de reembolso”, indicando:

Tu nombre completo

Correo de compra

Número de pedido o comprobante

Motivo del reembolso

Revisaremos tu caso y te responderemos en un plazo máximo de 3 días hábiles.

No se realizarán reembolsos una vez transcurridos los 7 días o si el contenido fue consumido de forma significativa.

Procesamiento:
Los reembolsos aprobados se procesarán a través del mismo método de pago. El tiempo de acreditación dependerá de tu banco o emisor de tarjeta.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos o políticas, puedes contactarnos en:
📧 [email protected]

11. Vigencia y aceptación

El uso de nuestros productos y servicios implica la aceptación de estos términos, políticas y condiciones.
Nos reservamos el derecho de modificar este documento en cualquier momento; las actualizaciones se publicarán en esta misma página.